特易購執行長退休 震撼業界

編譯盧永山／特稿



擔任英國最大零售商特易購（Tesco）執行長14年，並將特易購打造為全球第三大零售商的李利（Terry Leahy），日前宣布將於明年3月正式退休，並將棒子交給特易購國際事務部門主管克拉克（Philip Charke）。由於明年李利退休時才55歲，在盛年之際辭去執行長一職，震撼整個市場。

李利是在1979年加入特易購，1997年升任執行長，在升任執行長後，就露出工作狂的本色，2008年初因滑雪摔斷了6根肋骨而在家休養，但在復元期間仍將自己有關改善公司績效的想法，透過電子郵件疲勞轟炸部屬。

全球第三大零售商

在李利的帶領下，特易購已成為全球第三大零售商，去年集團營收高達625.4億英鎊（台幣2.9兆元），僅次於美國威名百貨和法國家樂福，但特易購已放話要在2012年擠下家樂福，成為全球第二大零售商。

去年特易購的稅前獲利增加10.1%至34億英鎊（台幣1,576億元），創有史以來最高，目前於包括英國在內的14個國家設立據點，販賣各式各樣的商品，甚至建立了電信、網路等服務部門。

李利8日表示：「身為執行長，應該知道何時走人，14年前我接下執行長一職時，我就發誓要將特易購打造為英國第一，並以此為基礎，在非食品、服務業和國際市場尋找長期成長的機會。」

李利指出：「當時我希望建立長期的商業目標和企業價值，使得特易購足以應付挑戰，並鼓勵和培養未來的接班人，儘管花了14年才完成這個目標，我覺得我的工作已經完成了。」

倫敦Shore Capital分析師布雷克表示：「李利的最偉大成就就是，把特易購這個原本只賣麵包和烘豆的品牌，轉變為能在世界各國賣各種商品的品牌。」

在李利的帶領下，特易購推出各種新服務，其行銷策略也是走在世界前端。倫敦零售業諮詢機構Planet Retail全球研究部門主管羅伯茲表示：「特易購的會員卡制度、網購和多店面模式，都是獨步全球，該公司率先發展的自有品牌，也被很多零售商模仿。」

七成獲利來自英國

特易購從1990年代以來就投入英國房地產開發，適逢英國房地產市場欣欣向榮，使得該公司在英國的獲利扶搖直上，在1995年取代Sainsbury，成為英國最大零售商，目前特易購70%的獲利都來自於英國。

在拓展海外市場方面，南韓已成為特易購最大的獲利來源，去年的營業額達45億英鎊（台幣2,086億元），獲利約3億英鎊（台幣139億元）。中國是特易購看中的另一塊大市場，目前該公司在中國有90家分店。

但特易購在拓展海外市場方面也並非一帆風順，該公司2007年11月在美國推出Fresh & Easy超市，目前約有150家分店，去年虧損1.65億英鎊（台幣76億元），但李利認為虧損金額已經觸頂，再虧也不會虧那麼多。

特易購在1990年代初進軍法國市場，並於2000年進軍台灣市場，但分別在不久後退出，前者是因為不敵家樂福，後者則是因為台灣市場規模太小。

對於自己為特易購所作的貢獻，李利謙虛地表示：「我這段期間的成績應該還過得去。」

對於退休後的人生規劃，李利仍三緘其口，但強調將專心在個人投資興趣上，暗示不會出任政府公職。

文章來源: 自由